Assistenza hardware

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Assistenza hardware2020-05-06T07:47:41+00:00

La tua assistenza Apple
qualificata e certificata

Ogni Store Raffo è in grado di offrirti tutta l’assistenza di cui hai bisogno. I nostri tecnici certificati Apple possono affrontare e risolvere, qualsiasi problema hardware.

Rivolgiti direttamente agli Apple Premium Reseller di Genova e La Spezia o al Rivenditore Autorizzato Apple di Lavagna (Genova) per concordare una richiesta di assistenza per il tuo iMac, MacPro, MacMini, MacBook, MacBookPro, iPhone, Apple Watch, iPod, iPad, Apple Thunderbolt Display.

Vuoi una risposta? Ti diamo un esperto.

Scopri il listino prezzi degli interventi ed i servizi offerti da Raffo

Raffo effettua interventi sia in garanzia, sia fuori garanzia, su tutti i dispositivi Apple e per qualsiasi malfunzionamento o guasto. I tecnici qualificati del Centro Assistenza Autorizzato Apple Raffo effettuano sostituzioni e riparazioni utilizzando solo ed esclusivamente ricambi originali Apple. Alcuni esempi? Raffo opera la sostituzione e/o la riparazione delle parti originali del vetro di iPhone o iPad, delle schede logiche, la sostituzione dei tasti Home, volume o power, la riparazione dell’alloggio Jack cuffie o della fotocamera, la sostituzione di batterie/alimentatori, tastiere o hard disk.

Listino Riparazioni Dispositivi iOS APPLE

Rinuncia alla riparazione oneri per esame tecnico e preventivo

Tutti i dispositivi iOS e Mac

20,00 €

iPhone 5 | 5C | 5S | SE

Sostituzione gruppo Display

iPhone 5 | 5C | 5S | SE

150,00 €

Sostituzione integrale danneggiato, pagamento anticipato x 5-5c-5s

iPhone 5 | 5C | 5S | SE

290,00 €

Sostituzione integrale per problema batteria Gonfia

iPhone 5 | 5C | 5S | SE

80,00 €

Sostituzione modulo altoparlante / modulo ricevitore

iPhone 5 | 5C | 5S | SE

60,00 €

Sostituzione batteria originale

iPhone 5 | 5C | 5S | SE

55,00 €

Sostituzione fotocamera

iPhone 5C | 5S | SE

60,00 €

iPhone 6 | 6+ | 6S | 6S+

Sostituzione gruppo Display

iPhone 6

150,00 €

Sostituzione gruppo Display

iPhone 6+ | 6S

170,00 €

Sostituzione gruppo Display

iPhone 6S+

190,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPhone 6 | 6S

330,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPhone 6+ | 6S+

360,00 €

Sostituzione batteria originale

6 | 6+ | 6S | 6S+ | 7 | 7+ | 8 | 8+

55,00 €

Sostituzione integrale per problema batteria Gonfia

iPhone 6 | 6+ | 6S | 6S+

80,00 €

Sostituzione fotocamera

iPhone 6 | 6+ | 6S | 6S+ 8

80,00 €

Sostituzione motorino vibrante

iPhone 6 | 6+

30,00 €

iPhone 7 | 7+ | 8 | 8+ | X | Xr | XS | XS Max

Sostituzione gruppo Display

iPhone 7 | 8

170,00 €

Sostituzione gruppo Display

iPhone 7+ | 8+

190,00 €

Sostituzione gruppo Display

iPhone Xr | 11

220,00 €

Sostituzione gruppo Display

iPhone X | XS | 11 PRO

310,00 €

Sostituzione gruppo Display

iPhone XS Max | 11 PRO MAX

360,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPhone 7

350,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPhone 7+ | 8

380,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPhone 8+ / Xr | 11

430,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPhone X | XS | 11 PRO

590,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPhone XS Max | 11 PRO MAX

640,00 €

Sostituzione batteria originale

X | Xs | Xs Max | Xr | 11 Pro Max

75,00 €

Sostituzione integrale per batteria Gonfia

X | Xs | Xs Max | Xr | 11 Pro Max

100,00 €

Sostituzione fotocamera

iPhone7+ • 8+ | X•XS•XSmax•XR

100,00 €

Sostituzione fotocamera

iPhone 11 | 11Pro

120,00 €

Sostituzione fotocamera o Sostituzione modulo altoparlante

iPhone 7 | 8

65,00 €

Sostituzione Taptic Engine

iPhone 7 | 7+ | 8 | 8+ | X | XS

60,00 €

iPad e iPad Mini

Sostituzione integrale per problema batteria

Tutti gli iPad e iPad Mini

110,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPad 2 | Air | 5-6 e 7^Gen

280,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPad 4^ gen | iPad Air 2

330,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPad Pro 9,7” | iPad Air 3

420,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPad Pro 10,5”

490,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPad Pro 11”

540,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPad Pro 12,9” | 12,9” 2^ Gen

660,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPad Pro 12,9” 3° GEN

710,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPad Mini | iPad Mini 2

220,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

iPad Mini 3 – 4 e mini 5^ Gen

330,00 €

Apple Watch

Sostituzione integrale per problema batteria

Tutti gli Apple Watch

95,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

series 3 e GPS Allu Nike

180,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

Serie 1 alluminio 38/42 mm

220,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

Series 3 GPS+CELL Allu Nike

255,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

Series 2 Allumin.- Nike Edition gps

250,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

Acciaio, Hermes 1° Gen e series 2

280,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

Series 4/5 Allum, Nike + GPS

340,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

Series 4/5 Allum, Nike + GPS + Cell

385,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

Ser. 4/5 Inox, Hermès GPS + Cell

450,00 €

AirPods

Sostituzione integrale per problema batteria

Singola cuffia | Custodia di ricarica

55,00 €

Sostituzione integrale fuori garanzia/smarrimento (ogni componente)

Singola cuffia AirPods 1-2

75,00 €

Sostituzione integrale fuori garanzia/smarrimento ogni componente AirPods Pro

AirPods Pro

100,00 €

Sostituzione integrale fuori garanzia/smarrimento

Custodia di ricarica 1-2

65,00 €

Smarrimento Custodia ricarica WIRELESS

Custodia di ricarica wireless

85,00 €

Wireless Charging Case, AirPods Pro

Custodia ricarica wireless AirPods Pro

110,00 €

Apple TV

Sostituzione integrale, danneggiata

3° Gen.

75,00 €

Sostituzione integrale, danneggiata

4° Gen.

130,00 €

Sostituzione integrale, danneggiata

Apple TV 4K

155,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

Telecomando

30,00 €

Sostituzione integrale, danneggiato

Telecomando Siri Remote

60,00 €

ATTENZIONE: scegliere strade alternative con centri di riparazione non autorizzati può sembrare la via più veloce o economica, ma al contrario, provoca l’invalidazione immediata della garanzia,  ed il possibile rifiuto, da parte della casa madre, di accettare le  riparazioni a causa della manomissione per l’impossibilità di garantire il funzionamento dei dispositivi da essa progettati e costruiti.

Cenni storici

IERI – Il gruppo Raffo nasce nel 1966 dal genio imprenditoriale dei fratelli Raffo, Giovanni e Dino, decisero di intraprendere il cammino verso l’informatica.
Nel 1978 ricevettero un invito dalla società Iret Informatica (unica importatrice dei prodotti Apple in Italia) alla presentazione dei nuovi “Personal Computer Apple”.
Curiosi e affascinati dalla storia e dal marchio della mela con i colori dell’informatica e dal prodotto innovativo, decisero di partecipare all’evento. Intuirono e sposarono da subito la filosofia di Steve Job, il personal computer alla portata di tutti, cosa che agli inizi degli anni 80 era impensabile.
Dopo l’evento di Reggio Emilia stipularono il primo accordo commerciale con Apple e furono tra i primi a portare i prodotti Apple in Italia.
E’ stato l’inizio della commercializzazione ed assistenza dei prodotti della casa di Cupertino, infatti nello stesso anno Raffo prese la certificazione di “Autohorized Service Centre” per l’assistenza tecnica dei prodotti Apple.
Nel 1983 si certifica come Rivenditore Autorizzato Apple e centro di Assistenza Autorizzato.

Nasce il primo Mac (1984) ed il successo delle vendite è inarrestabile, l’esigenza di espandere il mercato è d’obbligo, vengono aperti nel 2007 l’Apple Premium Reseller  a Genova e  nel 2012 l’Apple Premium Reseller di La Spezia per soddisfare il mercato Ligure. E’ da queste ultime decisioni che i nostri soci fondatori Giovanni e Dino Raffo decidono, dopo anni di onorata dedizione appagati, soddisfatti e sereni di lasciar proseguire a noi il loro cammino.

OGGI – Raffo oggi è una realtà consolidata in continua espansione, con diversi punti vendita, Apple Premium Reseller, Rivenditore Autorizzato e Centro di Assistenza Tecnica Autorizzato per garantire una presenza capillare sul tutto il territorio ligure.
Al cliente è garantito la migliore esperienza d’acquisto e il massimo dei servizi post vendita grazie all’ assitenza tecnica certificata Apple, numerosi eventi formativi gratuti e corsi professionali personalizzati.
Nei suoi store sono garantiti servizi e soluzioni IT semplici e innovativi concepiti per le aziende e le scuole del territorio.
Raffo è il tuo esperto Apple più vicino.

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Raffo Store Genova
Sabato 31 agosto
AVVISO A TUTTI I CLIENTI
Dal 14 aprile tutti gli store Raffo sono aperti con limitazioni in ingresso
con i seguenti orari:
Lavagna dalle 9:00-12:00 e dalle 14:00-18:00
Genova dalle 10:00-13:00 e dalle 14:00-17:00
La Spezia 10:00-13:00 e dalle 14:00-17:00
Per qualsiasi informazione inviateci una e-mail a info@raffo.it o telefonateci.
Lavagna 0185 324797 | Genova 010 587937 | La Spezia 0187 701160. Grazie a tutti per la collaborazione. - Lo Staff Raffo